以ios14的苹果12为例。1.可能是系统问题，将系统升级到最新的版本,升级位置为【设置】-【通用】【软件更新】,在升级到新的系统版本。2.还原网络设置,操作方法是【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】。